Responsable d’Activité Service h/f

Job ID
504007
Posted since
23-Apr-2026
Organization
Smart Infrastructure
Field of work
Customer Services
Company
Siemens SAS
Experience level
Experienced Professional
Job type
Full-time
Work mode
Hybrid (Remote/Office)
Employment type
Permanent
Any Siemens location in

• Île-de-France - France
  

En combinant les mondes réel et numérique, Siemens Smart Infrastructure révolutionne les bâtiments, l'électrification et les réseaux intelligents.
Notre technologie permet de créer des infrastructures plus performantes, résilientes et durables qui répondent aux défis de l'urbanisation et de la transition énergétique.
En rejoignant nos équipes, vous participez à des projets innovants qui transforment concrètement les infrastructures de demain.
Au sein de la division Smart Infrastructure, membre du Codir de l’Area Grand Paris et rattaché à son directeur régional, vous avez en charge les équipes Service des agences de Vélizy, Lognes, et Bezons, soit une équipe d’environ 70 personnes, pour un CA annuel de 30 M€.
Vous intervenez dans les domaines de la Sécurité Incendie, de la Sûreté Electronique, et de l’efficacité énergétique.
Vos Principales Responsabilités
Véritable patron de centre de profit, vous êtes notamment en charge :

• De la satisfaction de vos clients, en délivrant la qualité attendue dans le respect des délais : votre sens commercial et votre excellent relationnel vous permettent d'être un interlocuteur technique apprécié et reconnu auprès de nos clients,
• De manager l'ensemble des équipes maintenance et petits travaux, dans une démarche de montée en compétence et d'optimisation de l'organisation. Dans ce cadre, vous managerez en direct des chefs de secteurs service, des responsables de compte client, et des chargés de projets,
• Du compte de résultat du secteur composé de votre portefeuille de contrats de maintenance et des travaux associés : gestionnaire, vous êtes orienté résultats et avez le goût de l'optimisation. Vous avez la responsabilité du chiffre d’affaires, de la marge et la facturation de vos activités et des Entrées de Commande du business de proximité,
• D’appliquer et de faire appliquer l’ensemble des processus et management des projets et contrats : suivi, contrôle, coaching,
• Du respect des procédures internes et des règles QHSE,
• Du respect des règles techniques associées aux certifications Métiers (APSAD, NFS 61-933, …)
  

Ce poste ouvert en CDI est à pourvoir dès que possible.
Un rattachement est possible auprès des agences de Vélizy (78), Lognes (77), ou Bezons (95).
Statut : Cadre
Vos Atouts Pour Réussir

• Idéalement de formation Ingénieur, vous avez une expérience réussie dans le management d'équipes techniques et le pilotage d’affaires et/ou de contrats,
• Leadership, aisance relationnelle,
• Sens du service client, bon esprit d'équipe, sens de l’organisation,
• Compétences en courants faibles en relation avec notre secteur d’activité Sécurité Incendie, Sûreté, Automatisme des bâtiments,
• Capacité à piloter financièrement un centre de profit
• Bonne maitrise des outils bureautique, en particulier Excel.
• L’Anglais sera un plus dans l’évolution de votre carrière.
  

Nous valorisons la diversité des parcours, des identités et des talents comme moteur d'innovation et de performance. Nous nous engageons à offrir à chacun des opportunités équitables et un accès juste au développement professionnel, en supprimant toute barrière, quels que soient l’origine, le genre, l’âge ou la situation de handicap.
Pour les candidats en situation de handicap, nous adaptons notre processus de recrutement. Pour un accompagnement personnalisé lors de votre candidature, contactez notre référent Mission Handicap : diversite.fr@siemens.com
<